奔朗新材在發(fā)展過(guò)程中,堅(jiān)持高性價(jià)比的產(chǎn)品定位和價(jià)格策略,與國(guó)內(nèi)品牌比質(zhì)量、比技術(shù),與國(guó)際品牌比價(jià)格、比服務(wù);積極參加有影響的專業(yè)展覽展示活動(dòng),充分利用專業(yè)媒體如行業(yè)期刊等進(jìn)行品牌宣傳,努力擴(kuò)大奔朗新材品牌的影響力;繼續(xù)完善銷售管理和激勵(lì)制度,建立一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到的專業(yè)化銷售和服務(wù)隊(duì)伍。
隨著市場(chǎng)需求規(guī)模有不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),需求的結(jié)構(gòu)也在不斷升級(jí),產(chǎn)業(yè)升級(jí)全面提升,奔朗新材結(jié)合自主創(chuàng)新能力和產(chǎn)品研發(fā)能力,加快新材料、新技術(shù)、新工藝、的應(yīng)用和科研成果轉(zhuǎn)化,從成立起即定位于“工業(yè)快速消費(fèi)品”特征的細(xì)分市場(chǎng),奔朗新材成功開發(fā)出金剛石滾刀、磨邊輪、圓柱輪以及精細(xì)陶瓷切割鋸片等系列金剛石工具取代進(jìn)口產(chǎn)品.
除此之外,奔朗新材承擔(dān)的“CBN(立方氮化硼)精密磨削工具技術(shù)升級(jí)及產(chǎn)業(yè)化”等6個(gè)項(xiàng)目獲得國(guó)家、省、市立項(xiàng)、鑒定、驗(yàn)收和獎(jiǎng)勵(lì), “建筑陶瓷表面磨削拋光用金剛石磨塊”等多項(xiàng)產(chǎn)品被列入“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃”、“廣東省重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃”、“廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品”、“廣東省自主創(chuàng)新產(chǎn)品”。近兩年,奔朗新材先后主導(dǎo)制訂了《超硬磨料制品 金剛石繩鋸》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、參與制訂了《超硬磨料制品 金剛石框架鋸條》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)了《金剛石繩鋸》、《石材用金剛石滾刀》、《金剛石磨塊》、《金剛石樹脂拋釉塊、拋釉輪》、《金屬結(jié)合劑金剛石刀頭排鋸》廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)的制訂工作。
針對(duì)超硬材料制品行業(yè)應(yīng)用范圍廣,多品種、多規(guī)格、適度批量的特性需求,奔朗新材進(jìn)一步加強(qiáng)公司客戶服務(wù)體系的建設(shè),通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,優(yōu)化健全客戶服務(wù)流程和體系,進(jìn)而不斷提升奔朗新材售前、售中、售后的反應(yīng)速度,及時(shí)解決客戶對(duì)產(chǎn)品提出的問(wèn)題,有利于客戶與公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定合作,提高客戶忠誠(chéng)度。同時(shí),奔朗新材每半年進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,收集客戶使用信息和產(chǎn)品存在問(wèn)題,反饋給研發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量控制部門,有針對(duì)性解決客戶存在問(wèn)題,進(jìn)一步提高產(chǎn)品性價(jià)比和競(jìng)爭(zhēng)力,鞏固市場(chǎng)基礎(chǔ)。