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建材行業(yè)的未來(lái)走向 試問E時(shí)代該走向何方?

關(guān)鍵詞 建材 , E時(shí)代 , 新機(jī)遇 , 新模式|2012-03-26 09:18:15|來(lái)源 阿里巴巴
摘要 淘寶商城線下家居體驗(yàn)館正式開業(yè),一改淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的模式,開辟了一種全新的營(yíng)銷方式,其店面位于北京市盛世龍?jiān)磭?guó)粹苑,取名愛蜂潮家居體驗(yàn)館。從開業(yè)到現(xiàn)在,過去兩個(gè)月的時(shí)間,它發(fā)展得怎么...

       淘寶商城線下家居體驗(yàn)館正式開業(yè),一改淘寶網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的模式,開辟了一種全新的營(yíng)銷方式,其店面位于北京市盛世龍?jiān)磭?guó)粹苑,取名愛蜂潮家居體驗(yàn)館。

  從開業(yè)到現(xiàn)在,過去兩個(gè)月的時(shí)間,它發(fā)展得怎么樣?是否像淘寶網(wǎng)一樣被大家熱捧?銷售業(yè)績(jī)是否也在創(chuàng)造奇跡?帶著這些問題記者走訪了愛蜂潮家居體驗(yàn)館。

  新模式:線下體驗(yàn) 線上交易

  剛走出地鐵口,就看到橋下停著愛蜂潮的中巴免費(fèi)擺渡車,詢問司機(jī)得知,半點(diǎn)和整點(diǎn)會(huì)發(fā)車,平時(shí)都會(huì)在這里等待客戶。這一趟,車上就記者和另外一個(gè)位女孩,顯得有點(diǎn)冷清,司機(jī)說(shuō):“平時(shí)人就是不多,有時(shí)候一兩個(gè)人,有時(shí)候就空車來(lái)回跑,不過做活動(dòng)的時(shí)候我們就很忙,一個(gè)擺渡車停在地鐵口根本就不夠用,要兩個(gè)車一起開才能載大部分的人走。”五分鐘的車程到達(dá)體驗(yàn)館,從時(shí)間上來(lái)說(shuō)很短,離地鐵口也算近,只是店面有些不惹眼,不熟悉的人第一次不容易找到。

  進(jìn)入到店面,呈現(xiàn)在記者眼前的都是風(fēng)格各異的套間,每個(gè)套間又融入各式各樣的建材產(chǎn)品與之搭配,整體上顏色豐富,適應(yīng)大家的多樣選擇。負(fù)一層的家居品類展示區(qū)包括:廚電、櫥柜、地板、瓷磚、門窗、衛(wèi)浴、衣帽間、吊頂、淋浴房等展區(qū),放眼望去陶瓷與衛(wèi)浴占了整個(gè)展廳的一多半。

  展示中心的元先生告訴記者,目前衛(wèi)浴企業(yè)進(jìn)駐的商家有十家,瓷磚企業(yè)也差不多是十家,展示的方式與大家熟知的賣場(chǎng)形式是一樣,只是沒有分成專賣店的形式,而是放在一起集中展示,當(dāng)被問及目前銷量如何時(shí),元先生告訴記者:“從開業(yè)到現(xiàn)場(chǎng),銷量是在逐漸上升,來(lái)體驗(yàn)館的人也是越來(lái)越多,這種新的銷售模式是淘寶的一種嘗試,選擇這種模式,也是因建材產(chǎn)品的特性決定,客戶會(huì)有一種體驗(yàn)的需求,我們通過線下的體驗(yàn)和線上的交易達(dá)到兩者的完美結(jié)合。”

  新機(jī)遇:線上推廣 線下銷售

  元先生介紹,這種線下體驗(yàn)館是一種全新的銷售模式,商家入駐后一方面是可以通過淘寶商城的網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)擴(kuò)大品牌的知名度,另一個(gè)方面在體驗(yàn)館內(nèi)有實(shí)體的產(chǎn)品供消費(fèi)者考察,從大宗購(gòu)物的心理上解決大家存在的疑慮。

  當(dāng)記者問及同類的產(chǎn)品本身放在一起就存在競(jìng)爭(zhēng)時(shí),是否會(huì)與店內(nèi)的推廣人員有很大的關(guān)系?元先生說(shuō):“競(jìng)爭(zhēng)肯定是存在,我們對(duì)所有入駐的產(chǎn)品都會(huì)給客戶詳細(xì)的介紹,如果入駐的企業(yè)能提供更多有利于銷售的工具,比如圖冊(cè)、單張、試水臺(tái)等,它就更能引起客戶的關(guān)注。另一個(gè)方面,我們每三個(gè)月會(huì)對(duì)入駐賣場(chǎng)內(nèi)的商家進(jìn)行一次調(diào)整,根據(jù)雙方的意愿,選擇是否繼續(xù)合作。”

  大家都知道建材產(chǎn)品是耐耗品,它會(huì)涉及到安裝及售后的問題,記者問及如何處理售前、售中和售后時(shí),元先生解釋說(shuō):“商家可以與我們簽訂物流及售后協(xié)議,通過我們的物流倉(cāng)直接發(fā)貨給買家,我們的售后團(tuán)隊(duì)直接上門安裝及售后,以此保證交易的順利進(jìn)行。”

  E時(shí)代:建材行業(yè)的未來(lái)走向

  現(xiàn)在我們只要打開淘寶網(wǎng)的頁(yè)面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)在最顯眼的地方有個(gè)“北京家居館”的鏈接通道,消費(fèi)者只要點(diǎn)開它就能很快進(jìn)入家居體驗(yàn)館的頁(yè)面。

  一直以來(lái)傳統(tǒng)的建材行業(yè)都通過開設(shè)專賣店的方式推廣產(chǎn)品和品牌,要在全國(guó)范圍內(nèi)建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)不是一件容易的事情,而對(duì)于低關(guān)注度的建材行業(yè)來(lái)說(shuō)更是難上加難。由于地理位置的差異,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不同,生活習(xí)慣的差異,建材行業(yè)的產(chǎn)品目前很難在專賣店內(nèi)統(tǒng)一定價(jià),但品牌與推廣的角度卻不能停滯,如何從眾多的品牌中脫穎而出,如何取得品牌優(yōu)勢(shì)也成為企業(yè)一直苦心鉆研的命題。對(duì)于淘寶這種新的模式,必然會(huì)涉及到定價(jià)的問題,這就為企業(yè)出了一道難題:如果在淘寶上打出價(jià)格,可能會(huì)沖擊一起成長(zhǎng)起來(lái)的經(jīng)銷商,如果不通過官方的渠道開設(shè)網(wǎng)點(diǎn),又會(huì)讓投機(jī)者鉆空子,影響品牌的形象和美譽(yù)度。

  信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)普遍運(yùn)用于生活的方方面面,建行行業(yè)當(dāng)然也不能不運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),那么如何用、怎么用確也值得我們深思,淘寶的家居體驗(yàn)館我們暫時(shí)不說(shuō)它好還是不好,但至少它是在努力尋找兩者之間的平衡。

 

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