五金企業(yè)要想順利渡過(guò)“寒冬”，必須從推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型、加大信息化系統(tǒng)支持、開(kāi)展忠誠(chéng)度計(jì)劃三方面著手謀求突破。

       隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)氣候的變化，去年以來(lái)國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力和原材料成本不斷攀升，人民幣不斷升值，使得我國(guó)大多數(shù)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)面臨巨大的生存和發(fā)展壓力，五金企業(yè)首當(dāng)其沖。若要改變這一被動(dòng)局面，筆者認(rèn)為，五金企業(yè)應(yīng)從以下三個(gè)方面著手謀求突破。

       第一，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

       五金企業(yè)要發(fā)展，必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。具體來(lái)說(shuō)：一，籌集資金，改善生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，淘汰落后的設(shè)備，以技術(shù)改造加快轉(zhuǎn)型。利用設(shè)備改造提升傳統(tǒng)技術(shù)，推進(jìn)企業(yè)走上創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展軌道，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以應(yīng)對(duì)更大更多樣化的市場(chǎng)需求；二，五金企業(yè)在新形勢(shì)下必須增強(qiáng)緊迫感，打造自己的品牌，以品牌戰(zhàn)略加快轉(zhuǎn)型。將引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)作為手段，消化、吸收作為關(guān)鍵，自主創(chuàng)造自己的品牌作為目的，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。五金產(chǎn)業(yè)基地應(yīng)該堅(jiān)定不移地按照“提升一批現(xiàn)有品牌、培育一批潛力品牌、儲(chǔ)備一批梯隊(duì)品牌”的要求，繼續(xù)大力實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值，形成一批具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高端產(chǎn)品；三，積極建立研發(fā)機(jī)構(gòu)，有條件的五金企業(yè)加大科技研發(fā)投入，以提高研發(fā)加快轉(zhuǎn)型；四，以引進(jìn)高端人才加快轉(zhuǎn)型，大力引進(jìn)創(chuàng)新型、領(lǐng)軍型、管理型等多層次人才進(jìn)入五金企業(yè)。

       第二，加大系統(tǒng)支持。

       信息化管理對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展有著極其深遠(yuǎn)的意義。五金企業(yè)要想更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，就必須采用更加便捷和先進(jìn)的系統(tǒng)來(lái)管理和操作，通過(guò)信息化管理來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平。環(huán)顧當(dāng)今世界，信息化已成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興主導(dǎo)力量，成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)是最有效的。

       廣東省高要市金利鎮(zhèn)作為華南家居五金的生產(chǎn)基地，近年來(lái)非常重視企業(yè)的信息化管理，五金生產(chǎn)正在朝標(biāo)準(zhǔn)化、信息化及自動(dòng)化的方向邁進(jìn)。金利鎮(zhèn)的五金廠(chǎng)家已經(jīng)普遍使用了管理軟件，從配件供應(yīng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等方向都開(kāi)始實(shí)現(xiàn)信息化，為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

       第三，開(kāi)展忠誠(chéng)度計(jì)劃。

       任何企業(yè)的發(fā)展壯大都有一個(gè)日積月累的過(guò)程，只有誠(chéng)實(shí)守信，企業(yè)品牌才能深入人心。因此，五金企業(yè)應(yīng)針對(duì)自己的品牌做忠誠(chéng)度計(jì)劃，讓顧客一旦在有五金需求時(shí)，不受價(jià)格及其它外界因素的影響，堅(jiān)定選擇自己的產(chǎn)品。

       為了讓忠誠(chéng)度計(jì)劃取得滿(mǎn)意的效果，企業(yè)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：一，加大對(duì)自身品牌的宣傳，讓顧客和消費(fèi)者最大限度地了解，增強(qiáng)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望；二，增強(qiáng)與顧客的雙向溝通，了解顧客的需求，只有生產(chǎn)出顧客需要的產(chǎn)品才能實(shí)現(xiàn)利益的最大化；三，在了解了顧客的需求之后，針對(duì)性地設(shè)計(jì)出產(chǎn)品和服務(wù)；四，做好售后反饋和總結(jié)工作，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)，留住更多的顧客。

       筆者相信，五金企業(yè)只要一步步推進(jìn)以上工作，一定會(huì)取得滿(mǎn)意的效果，順利渡過(guò)“寒冬”。