行業(yè)面試基本是由該崗位未來(lái)同事和上司進(jìn)行的。這種面試技術(shù)性強(qiáng),行為問(wèn)題主要考察就是你是否真心想做這個(gè)工作(而不是當(dāng)跳板或者聽說(shuō)高薪體面而來(lái))和你性格與文化是否相符。所有答案都應(yīng)該圍繞這兩點(diǎn)組織(即每個(gè)經(jīng)歷都應(yīng)回歸到你通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷學(xué)到什么該職位所需關(guān)鍵技巧,這些經(jīng)歷為何讓你想做這個(gè)工作,和該經(jīng)歷體現(xiàn)出你什么樣的個(gè)人風(fēng)格)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題因?yàn)楹玫幕卮鸲粝潞糜∠蠛茈y,關(guān)鍵是避免留下壞印象。要點(diǎn)如下:
1)避免避重就輕,談一個(gè)算不得缺點(diǎn)的缺點(diǎn)。比如熬夜會(huì)困,或者(待人接物)太客氣,(做事思路)太保守。
2)避免談非職業(yè)缺點(diǎn),比如有感情潔癖,挑食,不擅長(zhǎng)陪女友逛街,做飯經(jīng)常做糊。(別笑,我聽到過(guò)全部以上四種答案)
3)避免談到無(wú)法改善的弱點(diǎn),比如我算數(shù)必須用計(jì)算器,我腦子不好用看書不理解。
4)避免談到致命弱點(diǎn),比如脾氣怪異不喜歡合作遲到早退等。
那談什么最好呢?最恰當(dāng)?shù)氖且韵氯c(diǎn):
1)談已經(jīng)在改正的缺點(diǎn)/有明確計(jì)劃來(lái)改正的缺點(diǎn)。尤其是你能夠充分論證在近期就可以解決的缺點(diǎn)。
2)談一個(gè)利用你的優(yōu)點(diǎn)改正的缺點(diǎn),順便帶出一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
3)很關(guān)鍵的是,談一個(gè)真實(shí)的缺點(diǎn)。如果你申請(qǐng)的是銷售或者技術(shù)服務(wù)等方面的工作,要記得你的面試官就是靠跟人打交道為生的。該條適用于所有面試問(wèn)題,一定不要在簡(jiǎn)歷上作假,你的贏面不大。正確的做法是選擇性介紹你的經(jīng)歷,突出學(xué)到/用到關(guān)聯(lián)技能,忽略無(wú)關(guān)部分。
比較好的幾個(gè)包括:1)喜歡追求細(xì)節(jié)導(dǎo)致項(xiàng)目/作業(yè)未能按期完成。通過(guò)時(shí)間管理能力改變工作方式,先完成框架再改善細(xì)節(jié)得以解決;2)不知如何拒絕,同事要求幫忙一概攬下,影響自身工作進(jìn)度。通過(guò)多任務(wù)處理能力設(shè)定優(yōu)先順序,以該優(yōu)先順序表向求助同事展示自己手上工作,并給其一個(gè)自己在何時(shí)可以給予幫助的時(shí)間估計(jì),讓求助人自行決定是否求助,問(wèn)題解決。